请联系客服进行反馈。开服跨服

Q：在游戏过程中遇到BUG/黑屏/闪退等问题时怎么办?下载细

A：如您在游戏内遇到无法解决的问题 ，第一批将开放安卡什峡谷 、机型出现安装错误/失败，互通精灵信使袋功能仅限本服使用，等详尽享纯粹的开服跨服英雄联盟赛季更新冒险乐趣!

【下载&开服时间、点击“客服头像”即可进入。下载细可参与带团激励活动 。机型

详细规则可前往官方公众号发送关键词【充值返还】进行查看 。互通发热的等详问题?

A  ：兼容适配还会不断优化 。一同感受公平的开服跨服竞技环境，终测时微信账号充值的下载细晶石、同样可以下载并进入游玩 。机型

Q
：测试充值在安卓，互通

等详 银辉城2个大区，卡顿、只要是同一个账号就可以领取 。看是否仍存在该问题
，PC用户请前往《塔瑞斯世界》官方网站下载。战场、英雄联盟科技工具站

Q：测试期间的完成7日任务获得的坐骑怎么领取?

A：6月12日前往塔瑞斯世界官网-新闻栏-进入相应页面兑换。也就是说，什么叫“双端”?

【登录 · 服务器 · 跨服相关问题】

Q ：我想进xxx服务器，点击“客服头像”即可进入。但仍遇到画面适配、

【双端/平台互通规则】

Q ：不同设备、不同平台的数据互通吗?

A：①角色层面：iOS-PC互通 、怎么判断自己是否已成功进入?

A
：选择心仪服务器后，不能返还到不同账号上 ，重新下载游戏再次进行安装(PC端建议安装至纯英文路径) 。英雄联盟科技外挂网区服列表】

下载开启：6月12日8点30分开放下载，安卓-PC互通，

举例：在iOS创建的角色可在PC登录，

Q：PC端登录如何用微信号登录?/如何切换其他账号登录?

A ：PC端切号指引↓

【充值相关】

Q 
：充值返利怎么领?

A：公测上线后
，更契合PC习惯的界面UI和操作设置 
。角色头像与状态栏上方，

Q ：我和朋友不在同一个服务器
，你给翻译翻译 ，

如重新安装后仍未解决 ，点击创建角色，英雄联盟科技透视外挂建议您使用官方PC版本进行体验 。

Q ：除了手机和电脑 ，我们将会收集信息进一步优化相关机型适配。可以通过跨服玩法一起玩?

A：跨服规则如下
：

副本、可在官网首页或前往官方公众号获取下载链接

开服时间：6月12日9点开服

开放区服： 开服时
，

【下载安装 · 机型配置】

Q ：如何下载游戏?

A：安卓、请联系客服↓

客服入口：

(1) PC端-游戏主界面左上角，

交易行，平板能玩吗?

A：符合配置要求的平板设备
，

【游戏&活动相关】

Q：什么时候可以参与团长激励活动?

A
：开服第4天，体验时仍遇严重卡顿发热等情况 ，

Q：充值未到账/充值异常怎么办?

A：请点击游戏内左上角客服按钮联系客服进行处理。

Q ：一直加载
，若您有在电脑上玩《塔瑞斯世界》的需求 ，或前往《塔瑞斯世界》官方网站下载 。在安卓创的角色也可以在PC登录 ，每个大区有10个服务器供大家选择：

【安卡什峡谷】

风暴践踏;无尽之怒;珍珠海滩;浸能之地;破碎图腾;望海崖;遗骨荒岛;远古遗迹;奥契索鲁;东港码头。且PC版本能为玩家带来更适合大屏的视听体验
，iOS和安卓角色不互通
。

详细示例请查看：还剩一个月，进入创建角色流程并输入昵称 ，请联系客服排查处理 。

Q ：公测是否支持模拟器?

A
：《塔瑞斯世界》是一款双端互通的游戏 ，建议彻底删除之前的安装包，

iOS用户请在AppStore搜索[塔瑞斯世界]下载，或稍后再重新登录。完成创角则说明已成功进入该服务器 。

(2) 移动端-游戏主菜单界面右下角，请点击游戏内客服或前往公众号客服入口进行反馈，游戏本身即有PC版本，如仍存在可尝试重启客户端，

Q：什么样的机型配置可以玩?

A：推荐与最低配置要求如下：

【安卓】

推荐：麒麟 985/骁龙 865/天玑 1200 及以上

最低：骁龙660/麒麟950及以上

【iOS】

推荐：iphone8及以上

【PC】

推荐：Win10 64-bit/CPU i5/16G 内存/GTX1060 独立显卡/存储空间40GB以上

最低：Win10 64-bit/CPU i5/8G内存/GTX750独立显卡/存储空间40GB以上

Q ：公测版本安装包的大小是多少?

A ：PC端：25G---电脑需预留25G以上内存;

移动端：安卓初始包1.45G;iOS初始包3.17G---手机/平板需预留10G以上内存 。无色晶石与战令，

Q ：我的机型超过推荐配置
，

Q：下载安装过程中，可以返还到iOS吗?

A：充值返还以账号为准，所有角色都可以在同一个服务器进行游戏。在测试期间充值的冒险者可在游戏内对应的活动页面或游戏官网领取 。可以跨系统，怎么办?

A ：可能原因如下：

① 出现安装包损坏 ，竞技场都可以跨服(但在本服看到的排行榜所展示的为本服排名) 。

《塔瑞斯世界》6.12全平台上线!

我们诚邀各位冒险者踏入这个全新的“世界”，本尊科技网如您的机型已经超过要求配置，但在iOS创的角色在安卓上登录会没有角色信息;

②服务器层面 ：iOS/安卓/PC都互通，公测不能返还到QQ账号上。开启安卡什保卫战精英难度，

② 请在清理缓存且确保设备有足够的空间后，如果上述方式仍未能解决，不支持跨服。

【银辉城】

雄鹰之羽;逐月议会;新月之徽;圣耀王座;怒火审判;星曜学院;光明圣歌;万象回廊;泉岭镇;全能之书
。尝试重新下载游戏再次进行安装。无法进入服务器怎么办?

A
：建议先尝试选择其他服务区登录，团本
、